Domtar sécurise ses opérations en confiant à IN-RGY le support et la maintenance applicative de sa solution SAP HCM

Problématique

IN-RGY a fourni la solution de soutien idéale pour répondre aux besoins à court terme de Domtar, alors que  
l’entreprise se concentrait sur la transition de son système SAP HCM vers une solution infonuagique. Bien que le contrat de soutien initial ne couvrait que la période de migration vers cette nouvelle solution, il s’est rapidement transformé en une entente-cadre de soutien à long terme, la solution infonuagique s’étant rapidement révélée inapte à répondre aux niveaux de complexité de Domtar en terme d’automatisation des règles de paie des employés, tant syndiqués que non syndiqués.