Dites-moi si vous avez entendu quelqu’un de SAP SuccessFactors dire cette phrase :

« Cela serait une demande d’amélioration fantastique! »

Dans notre série de publication en cours de bloques SAP SuccessFactors dédiés à maximiser votre utilisation du système, nous allons approfondir, ce mois-ci, la puissance que vous tenez entre vos mains, la puissance de voir à ce que vos idées d’amélioration soient réalisées!

Rares sont les entreprises qui apprécient la rétroaction des clients autant que SAP SuccessFactors. Je ne peux compter le nombre de fois, en tant que client utilisateur et maintenant en tant que conseiller certifié et partenaire, où j’ai été encouragé à présenter une demande d’amélioration. Vos suggestions de demandes d’amélioration sont prises en considération avec sérieux, alors que vous avez droit de parole lors de la suggestion et qu’ensuite, vous avez l’occasion de voter pour votre demande pour qu’elle devienne réelle.

Votre vote compte. Mettez votre droit de vote démocratique SuccessFactors à l’essai.

Voici comment:

Ouvrez une session sur le site SAP SuccessFactors Customer Influence Site.

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Vous y verrez une liste d’améliorations suggérées générées par des utilisateurs clients à travers le monde. L’idée d’amélioration d’une personne peut rendre service à toute la communauté SAP SuccessFactors!

Si vous êtes familier avec le site, veuillez vous y rendre maintenant et faites défiler les idées de demandes d’amélioration, et votez pour celle que vous préférez. Pour ceux et celles qui utilisent le site pour la première fois, voici un court tutoriel sur la façon d’y accéder.

Ouvrez une session sur le site SAP SuccessFactors Influence site en utilisant votre identificateur d’utilisateur SU, le même identificateur que vous utilisez lors de la création de billets de soutien.

Une fois rendu à cet endroit :

  • Sélectionner [Requests] à partir du menu déroulant
  • Entrez 214701 et cliquez sur la loupe
  • Lorsque les résultats de la recherche apparaissent, vous pouvez cliquer sur le titre ou le # pour voir plus de détails sur la demande d’amélioration

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Cliquez sur [Details] pour obtenir plus d’information sur la demande d’amélioration.

Entrez votre vote en cliquant sur le bouton [Vote]. Pour effacer votre vote, cliquez sur le bouton [Vote] une deuxième fois.

 

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Pour voir qui a voté pour la même demande, cliquez sur l’onglet [Votes (#)]. Plus il y aura des votes entrés, plus grande est la possibilité que SuccessFactors implémentera cette demande.

 

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Non seulement pouvez-vous voter pour des demandes d’amélioration existantes, vous pouvez ajouter vos propres suggestions de demande d’amélioration! Vous n’avez simplement qu’à les ajouter sur le site, ou communiquez avec moi avec les détails, et je serai ravi de le faire pour vous en tant que valeur ajoutée aux services que nous vous offrons.

Je publie souvent des suggestions pour une demande de client et je partagerai ces demandes, de temps en temps ici, sur notre blogue, pour aider au soutien de vos excellentes idées. Donc, profitons tous de l’occasion de prendre part à cette superbe initiative, car vous en bénéficies directement, vous l’utilisateur.

Pour en savoir plus sur SuccessFactors, rejoignez-nous au salon SuccessConnect qui se déroulera du 11 au 13 septembre 2018.

Mathieu Hébert, notre Vice-Président en Développement des Affaires et moi-même seront heureux d’organiser une rencontre avec vous, lors de cet évènement. Nous sommes tous deux prêts à découvrir comment vous utilisez SAP SuccessFactors dans vos opérations et pourront vous comment nous pouvons optimiser votre investissement.

Nous sommes fiers d’être un partenaire SAP et célébrons cette année, 10 années exceptionnelles en aidant les entreprises à réaliser des transformations commerciales et numériques. Alors, n’hésitez pas à viens nous voir et à très vite!

Doug Patzelt

Directeur, SuccessFactors

Groupe IN-RGY Consultation inc.