Les ‘’robots’’ sont des logiciels, capables d’effectuer des processus standardisés et récurrents. Ils permettent à l’homme de se libérer des fonctions à répétition pour enfin se concentrer sur des activités qui requièrent plus du temps et de rigueur. Ces derniers sont notamment utilisés pour les fonctions dites de "support" ou pour des tâches opérationnelles et peuvent aider les entreprises à améliorer l'efficacité et le rendement de leurs opérations plus rapidement et à moindre coût.
Aujourd’hui, l'activité en matière d’automatisation connait une forte croissante. Il devient de plus en plus commun de voir des compagnies utiliser ces logiciels de renfort au sein de leur organisation. IN-RGY, jeune entreprise québecoise, pour qui la robotisation n’a désormais plus de secret, a très vite compris le besoin du marché et a deployé des logiciels d'automatisation de processus robotisés à grande échelle, au sein de ses organisations clientes. C’est le cas avec Raet, spécialisée en services et solutions RH, qui utilise actuellement un des nombreux systèmes fabriqués par l’entreprise canadienne. La principale problématique de Raet était alors de générer des rapports en permanence. Cette tâche répétitive était alors effectuée par des employés de la compagnie. Aujourd’hui, c’est un robot, rebaptisé George qui effectue cette manoeuvre. Les employés retrouvent alors les rapports complétés, le lendemain matin, lorsqu’ils arrivent au bureau et effectuent simplement la vérification des tâches.
Pour en savoir plus, regardez la vidéo: https://www.youtube.com/watch?v=eQsI-e82c50&feature=youtu.be
Les solutions reposant sur la robotisation des processus permettent non seulement de réduire les coûts mais également de diminuer les durées de cycle et améliorer les cadences de production. Les saisies sont méticuleuses et sans grand risque d’erreur. De plus, beaucoup de systèmes sont flexibles et augmentent la précision. Les employés peuvent désormais vaquer aux activités les plus importantes et ne sont pas contraints à effectuer des tâches monotomes, ce qui améliore le moral et crée d’avantage de valeur ajouté dans leurs fonctions.
Pour conclure, en attendant de voir des robots sous formes humaines travailler dans nos bureaux, nous avons encore bien du chemin à parcourir. Les logiciels de solutions automatiques ne sont qu’un prémice dont il faut grandement profiter des avantages. Les robots sont fabriqués pour nous faciliter le travail, alors prenons du plaisir à leur déléguer nos tâches.
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